Zufriedenheit verbessern

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Zufriedenheit verbessern 2017-08-03T14:07:59+00:00

Verbessern Sie Ihre Ergebnisse

Kunden und Mitarbeiter informieren

Verbessern Sie mit HappyOrNot Ihre Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit durch das Teilen Ihrer Resultate. Lassen Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter an Ihren Verbesserungen teilhaben und binden Sie Ihre Mitarbeiter aktiv ein. Teilen Sie verbesserte Ergebnisse über die HappyOrNot Interaktionsberichte sowie die Social-Sharing Funktion. Inspirieren Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden dadurch dazu aktiv für Ihr Unternehmen zu werben.

Durch die Veröffentlichung von verbesserten Ergebnissen, ermutigen Sie Kunden außerdem zur Interaktion und optimieren gleichzeitig die Motivation Ihrer Mitarbeiter. Nicht selten verbessert sich die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit mit HappyOrNot um 10% pro Jahr. Durch ein verbesserte Serviceleistung verbessert sich dann auch Ihr Image gegenüber Kunden und Mitarbeitern. Zeigen Sie, dass Sie deren Meinung interessiert und schaffen Sie Transparenz und Vertrauen.

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Der Interaktionsbericht zu Veröffentlichen

Durch das Aushängen von HappyOrNot Interaktionsberichten an Ihren Standorten, präsentieren Sie Ihre Erfolge und schaffen Vertrauen in Ihr Unternehmen. Neukunden erhalten gleich bei Ihrem ersten Besuch ein positives Bild von Ihrem Unternehmen und Bestandskunden fühlen Sich in Ihrer Entscheidung bestätigt.

Positionieren Sie Ihre Interaktionsberichte direkt am POS (Point of Sale) und erleichtern Sie Ihren Kunden die Kaufentscheidung, indem Sie Vertrauen in Ihren Service, Ihre Produkte und Ihre Mitarbeiter schaffen.

Gerade Ihre Mitarbeiter schätzen diese Art von Transparenz. Es zeigt Ihnen, dass Sie zuhören und inspiriert diese dazu Ihren Service jeden Tag aufs neue zu verbessern.

Social Sharing der Ergebnisse

Zeigen Sie mit HappyOrNot, dass Ihnen die Meinung Ihrer Kunden und Mitarbeiter wichtig ist und nutzen Sie die Social-Sharing-Funktion in Ihren Social-Media-Kanälen wie zum Beispiel Facebook, Twitter und LinkedIn. Diese Sharing-Funktion liefert Ihnen Inhalte und einen Grund um im sozialen Netz für Ihr Unternehmen zu werben.

Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Ihnen die Sozialen Netzwerke und neuen Medien bietet und bauen Sie Sich ein positives Image auf oder verstärken dieses nachhaltig. MIt HappyOrNot erreichen Sie ganz neue Zielgruppen und entdecken neue potenzielle Kunden für Ihr Unternehmen. Nie war es einfacher große Kundengruppen von der Qualität Ihrer Serviceleistung zu überzeugen.

Ihre Mitarbeiter können Freunden und Bekannten durch das Teilen von positiven Bewertungen von Ihren Erfolgen berichten und zeitgleich dabei helfen Ihre Reichweite und Ihr Ansehen zu erhöhen.

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